Загрузка и обновление данных

Сколько ждать первые данные, как часто они обновляются и почему цифры могут отличаться от Ads Manager.

Первая загрузка

Сначала загружаются последние 3 месяца. Потом Adzor сам догружает более раннюю историю частями, до 37 месяцев — столько хранит Meta. Ход загрузки виден в Настройки → Данные.

Обновление

Свежие дни обновляются несколько раз в час. Последние дни Adzor перечитывает повторно: Meta дописывает поздние конверсии ещё несколько дней.

Почему цифры могут отличаться от Ads Manager

• Часовой пояс. Adzor считает дни в часовом поясе рекламного кабинета, как Ads Manager.
• Поздние конверсии. За последние 1–2 дня Meta ещё досчитывает результаты.
• Окно атрибуции. Adzor берёт результаты в окне атрибуции, которое отдаёт Meta по умолчанию для кабинета.

После каждой загрузки Adzor сверяет сумму по кабинету с итогом Meta. Если есть расхождение, оно видно в Настройки → Данные.

Когда данные не обновляются

• Подписка закончилась — проект в режиме просмотра, загрузка на паузе.
• Доступ к Meta истёк — в настройках будет кнопка «Переподключить».
• Meta временно ограничила запросы — Adzor повторит загрузку сам.